容城抖音为什么要做社交呢？张楠在对谈时表示，抖音做社交是“顺势而为”。确实如此。因为抖音做社交一方面是满足用户在抖音社交的需求，另一方面是满足内容传播的需求。随着抖音渗透率的提升，微信的封禁，反而提升和巩固了抖音用户的社交关系。

       在张楠看来，从原本的一个容城短视频产品到逐渐建立起的社交关系，抖音正在自然而然地发生一些变化。例如他发现每天有一半的抖音用户是在浏览自己的“朋友内容”或者与朋友进行互动——考虑到抖音目前已经高达“6亿”的日活，我们越来越习惯于在抖音看到自己的熟人，也有越来越多的用户从消费内容转向自我表达。

       抖音做社交，能够成功吗？我认为答案是肯定的。 

       用北京字节跳动CEO张楠的话说，“人是社会化的一种动物，记录生活、想要去表达、想要去跟别人产生一些连接、有一些互动，这是本能。”而抖音已经拥有做社交的体系和时机。

       当视频平台和社交平台打通时，我们在短视频平台看到一些好玩儿的视频，就会特别想要将它分享给我们的朋友们。在这个分享的过程中，视频的传播增加了社交内容的丰富性，同时社交的关系也推动了视频的传播。

       因为不管是陌生人社交还是熟人社交，核心都是关系链；而如果关系链足够庞大交织，就可以形成「网络效应」，形成他人难以撼动的优势。 

       而目前，抖音已经很「庞大」，且初步形成了关系链。 

       1月发布的《抖音2020年度报告》显示，抖音日活已经超过了 6 亿，也就是说，接近一半的国内用户每天都会打开抖音。 

       张楠在春晚官宣的公开信里也提到了抖音目前的社交数据：现在，每天有一半用户会在抖音看到朋友的内容，跟他们互动。 

       如果你在刷抖音的时候点开评论区，就会发现，每条短视频下面都会有大量用户在@其他用户进行互动，有的是艾特闺蜜好友，有的是艾特另一半。

       字节跳动 CEO 张楠表示，在抖音上社交的产生有内力也有外力因素：

       内力，它确实随着抖音的使用率上升，变得越来越普适，非常多人开始喜欢使用它去记录一些自己的生活日常。

       外力的话，大家都知道抖音在微信上被封禁了，但人是社会化的动物，记录生活、想要去表达、想要去跟别人产生一些连接、有一些互动，这是本能。

       这种本能在外面被切断之后，自然而然就在抖音内产生了一些发酵。

       除了满足人的社交需求之外，借助社交关系，抖音还可以完善目前的内容传播模式，并且激励更多用户生产内容。

        ①  内容消费

       早期，用户在抖音的内容消费依赖于算法推荐，抖音的算法推荐有多厉害相信不用多说了。而在算法推荐之外，社交推荐也是很重要的分发场景。

       虽然算法推荐总能发现用户喜欢的内容，但是往往是基于用户过往的行为数据；而如果有社交推荐加持，可以给到用户更多样化、更具有新鲜感的内容体验。

       而且，虽然用户对于算法推荐的“命中率”要求比较高，但对于朋友推荐的内容包容性却更高，这也是做内容社交推荐无需太多顾虑的原因。

       ② 内容生产

       如果没有社交关系，很多人生产内容的想法可能是“我要火”、“我要做爆款”，所以相应的 PGC 内容会占据上风；一些普通用户觉得“自己拍的东西不会有人看”，也就不太愿意生产内容了。 

       而如果有了「刷朋友」的玩法，用户就可以生产一些偏好友导向的内容，“即使不火也没关系，我是发给朋友看的”，内容可能更生活化一些。 

       这样一来，社交关系的建立，能够降低用户生产视频的心理预期，从而让更多用户参与到视频生产，丰富抖音的内容生态。 

       综上，不论是从用户需求角度，还是从抖音的内容生态需求角度，抖音做社交都是“不亏稳赚”的一条路。